보험 권유 통화 종료 뒤 "멍청한 XX"…설계사 욕설 녹음 논란
보험 가입을 권유하던 보험설계사가 통화 종료 후 고객을 향해 욕설을 내뱉은 정황이 공개돼 논란이 되고 있다.
4일 사건반장에 따르면 제보자 A씨는 지난 1월 22일 한 보험설계사로부터 보험 가입 권유 전화를 받았다. 통화가 시작된 지 약 1분 뒤 휴대전화 자동 업데이트가 진행되면서 전원이 꺼졌다고 A씨는 설명했다.
이후 업데이트가 끝난 뒤 다시 전화를 걸려던 A씨는 음성사서함에 저장된 새 메시지를 확인했고, 해당 메시지에서 설계사의 욕설이 담긴 음성을 들었다. 통화가 끊긴 뒤 음성사서함 안내 멘트가 나오자 설계사는 “멍청한 XX” 등 욕설을 섞어 혼잣말을 이어갔고, “판단력 흐린 XX들은 권유하지도 말아야 한다”는 취지의 발언도 한 것으로 전해졌다.
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