신한銀, "전화 한통으로 예금담보대출 받는다"

(아주경제 이재호 기자) 신한은행은 콜센터를 통해 예금담보대출을 받을 수 있는 ‘전화로 예금담보대출 서비스’를 시행한다고 3일 밝혔다.

기존에 전화 한 통으로 예적금 신규 가입이 가능했던 ‘전화로 신규서비스’를 대출로 확대한 것으로, 고객이 직접 콜센터 ARS를 통해 예금담보대출 실행이 가능하다.

콜센터 상담사와 통화를 한 후 서비스를 이용할 수도 있다.

서비스 운영시간은 ARS 이용시 연중무휴 24시간 가능하며 상담사를 통할 경우 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 가능하다.

신한은행 관계자는 “대출 취급시 기존 시공간 및 통신상 제약을 해소할 수 있게 됐다”며 “고객 거래 편의를 높이기 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.