포럼은 지난 9월부터 산업현장, 학계, 연구기관의 다양한 전문가들이 참여해 △AI 기술 발전 현황 및 노동시장 영향 △AI 전환에 따른 직무 전환·일자리 대체·고용 감소 대응 방안 △AI 활용 기업 및 행정 사례 △AI 전환에 따른 인사노무관리 과정의 법적 쟁점 △AI 기반 디지털 공공 고용서비스 등 다양한 주제를 다각도로 검토해 논의해 왔으며, 이번 최종보고회는 이러한 논의들을 종합 정리하는 자리였다.
이날 포럼에 참여한 전문가들은 AI 기술 도입이 생산성 향상을 이끄는 동시에 직무 구조의 급격한 변화를 초래할 수 있음을 지적하며, AI가 노동시장에 미치는 영향에 대한 분석 및 모니터링, 디지털·AI 역량 중심 직업훈련 강화, AI 고위험 계층에 대한 전환 지원 등의 시급성을 노동부에 제언했다.
또한 중소기업·서비스업·저숙련 직종에서의 AI 전환 충격을 최소화하기 위한 현장형 지원체계 구축의 필요성도 함께 강조됐다.
노동부는 이러한 전문가들의 제언을 적극 수용해 향후 고용노동 정책의 핵심 방향을 AI와 공존하는 '노동이 있는 대전환'으로 설정하고, 구체적인 실행 방안을 논의했다. 특히 기술 변화에 취약한 계층을 위한 보호 조치를 강화하고 AI산업 인력 양성을 통해 양질의 일자리를 창출하는 선순환 구조를 만들겠다는 방침이다.
이와 함께 내년 'AI 대응 일자리 정책 로드맵'도 마련할 계획이다. 로드맵에는 △AI 전환 영향에 대한 분석 △AI 역량을 갖춘 인재 양성 전략 △업종·직종별 맞춤형 전환 지원 △안전망 체계 구축 등 중장기적 정책 과제들이 포함된다.
김영훈 노동부 장관은 "AI는 우리 일자리의 지형을 바꿀 거대한 파도지만, 튼튼한 배와 나침반이 있다면 더 멀리 나아갈 기회"이라며 "이번 포럼에서 전문가들께서 주신 제언은 향후 정책 설계에 중요한 토대가 될 것"이라고 밝혔다.
이어 "정부도 AI 산업 전환에 따른 불확실성을 줄이고, 일하는 한 사람 한 사람이 안심하고 역량을 발휘할 수 있는 노동시장을 만들어 나가겠다"고 강조했다.
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