[단독] 찜통더위에 물 두 병…지방 대입박람회 '운영 미숙' 아쉬워

1만 명 몰린 지방 교육청 박람회, 냉방 미흡·주차 대란에 수험생·대학 모두 '불만' 가득

사설 업체에 '외주' 운영 행태로 맡겼으나…교육청, 박람회 파행 운행 책임 "자유로울 수 없어"

"사정관 1명당 총 18명만 상담"…융통성 없는 번호표 배부로 학생·학부모 상담 차질 '도마위'

"서울권 선호 대학은 무료, 아쉬운 지방대는 유료"…타 지역 박람회 부스비 차별 개선돼야

지역 교육청이 개최한 수시 박람회 전경. 대입 상담을 위해 많은 수험생과 학부모가 몰렸지만 냉방이 제대로 이뤄지지 않았다. 사진은 본문 내용과 직접 관련이 없음. [사진=아주경제 DB]

수험생과 학부모에게 정확한 입시 정보를 제공해야 할 지방 대입박람회가 운영상의 미숙을 드러내며 아쉬움을 드러냈다. 특히 1만 명 이상이 몰린 폭염 속에서 냉방조차 제대로 이뤄지지 않았고, 사설 업체 '외주' 형태로 행사 운영을 맡겼다고는 하지만 상당수 수험생이 상담조차 받지 못하고 발길을 돌렸던 것으로 확인됐다.
 
뿐만 아니라 타 지역 박람회에서는 대학들에게 8시간 연속 상담을 강요하면서 고충을 겪어 해당 대학 입학팀 관계자들에게 불편 섞인 목소리가 나오기도 했다. 또한 대학의 인지도에 따라 부스 참가비를 차별해서 받는 등 이른바 ‘갑질’ 행태도 보여 대책 마련이 요구된다.

해당 교육청, "행사 운영 과정에서 나타난 미흡한 사항은 겸허히 검토…향후 운영에 적극 반영"

지난 11일 모교육청이 주최한 수시 대학입학정보박람회 현장에선 불편함에 대한 민원이 폭주했다.
 
행사에 참석한 수도권 대학 관계자 A씨는 아주경제와의 통화에서 “그날 폭염경보가 내린 날씨에 1만 명 이상이 몰렸지만, 실내 냉방이 전혀 되지 않아 밖과 다를 바 없는 찜통더위였다”며 “대형 선풍기가 있었지만 가동되지 않거나 무용지물이었고, 항의를 해도 주최 측은 ‘어쩔 수 없다’는 무책임한 답변만 내놓았다”고 말했다.
 
이 관계자는 “땀을 뻘뻘 흘리며 상담하는 대학 관계자들에게 제공된 것은 부스당 생수 단 두 병이 전부였고, 추가 지급조차 없었다”고 분통을 터뜨렸다. 이에 대해 해당 교육청은 "해당 체육관 내에 냉방시설을 모두 풀가동했고 추가 선풍기 등도 운영했으나, 당일 높은 기온과 많은 인파로 인해 실내의 온도가 평소보다 높았다. 이로 인해 힘들어하는 대학부스 및 학생, 학부모님이 계신 곳에는 추가적으로 대형 선풍기 등을 가동하는 등 계속 대처를 했다"고 밝혔다.

생수 관련해 이 관계자는 "입학사정관 및 교사에게 1인 4개 지급 가능 정도의 생수를 준비했으나 상대적으로 필요량이 달라서 추가 지급을 못해드린 점이 있다"고 해명했다. 
 
방문객과 대학 관계자들의 불편은 행사가 끝난 뒤에도 이어졌다. 사전에 안내된 종일 주차 요금은 3000원이었으나, 출차 시 정문 요금소에서 일일이 개별 결제를 진행하도록 시스템을 방치한 것이다.
 
A씨는 “미리 주차권을 정산하는 방식이 아니라 출구에서 직접 결제하게 만드는 바람에, 차를 빼는 데만 30분에서 1시간 이상 갇혀 있어야 했다”며 주최 측의 미숙한 행정 처리를 비판했다.

여기에 대해서도 해당 교육청은 "박람회가 종료된 오후 5시에 아주대에서 동시에 출차하는 차가 몰려서 출차시간이 지연됐다. 교육청 관계자와 업체 관계자 등이 원활한 출차가 될 수 있도록 출차 통로에 대해 대학 총무과와 연락하고 해결하기 위해 매우 노력했지만 상당 시간이 소요돼 어려움을 드린 점에 대해 죄송스럽게 생각하고 향후 이러한 부분을 개선할 수 있도록 적극 노력하겠다"라는 입장을 밝혔다. 

사설 업체의 융통성 부재 지적…고스란히 수험생만 피해

대입박람회의 핵심인 ‘입시 상담’ 운영 방식도 일부 미숙한 점이 드러났다. 통상적으로 대입박람회는 각 대학이 자율적으로 대기 인원과 상담 시간을 조절하며 유연하게 부스를 운영한다. 그러나 일부 교육청은 행사 준비와 현장 운영을 사설 업체에 맡기는 과정에서, 업체의 지침에 따라 일괄적이고 융통성 없는 번호표 제도를 강제한 것으로 확인됐다.
 
또 다른 수도권 대학 관계자 B씨는 “교육청이 사정관 1명당 20분씩, 총 18명만 상담하도록 번호표를 정해서 배부하라고 했다”며 “오전 10시에 오픈하자마자 10시 반이면 모든 번호표가 동이 나버렸고, 늦게 온 수험생들은 번호표가 없다는 이유로 상담 자체를 받지 못했다”고 현장 상황을 전했다.
 
이어 “노쇼(예약 부도)가 발생하거나 현장 대기자를 유연하게 받으면 충분히 더 많은 학생을 상담할 수 있었음에도, 업체가 세팅한 방식대로만 끌려다니는 교육청 탓에 상담을 받지 못한 학부모들의 불만과 항의는 고스란히 대학들이 떠안아야 했다”고 토로했다.
 
심지어 오후에 상담이 일찍 끝난 대학들조차 행사 종료 시간인 오후 5시까지 자리를 지키도록 강제하는 등 불합리한 운영이 잇따랐던 것으로 확인됐다.

“서울권은 공짜, 아쉬운 대학은 유료”…고무줄 부스비 ‘배짱 장사’

박람회 참가 부스비를 대학 인지도에 따라 차별적으로 징수하는 점도 개선해야 할 것으로 나타났다. 수도권 대학 관계자 D씨는 “일부 지역 박람회에서는 소위 말하는 ‘서울권 선호 대학’들에게는 제발 와달라며 부스비를 면제해주고, 반대로 신입생 유치가 절실한 지역 대학이나 일반 대학들에게만 부스비를 걷는 차별이 공공연하게 이뤄지고 있다”고 지적했다.
 
이 관계자는 “실제로 한 지역의 박람회 측은 뒤늦게 참가를 결정한 우리 대학에 부스비를 요구하길래 ‘돈을 내야 한다면 가지 않겠다’고 했더니, 그제야 ‘돈 안 내도 되니 그냥 오시라’고 말을 바꿨다”며 “교육을 목적으로 하는 공공 행사가 완전히 배짱 장사로 전락했다”고 꼬집었다.
 
학생과 학부모의 불안한 심리를 덜어주고 정확한 정보를 제공해야 할 대입박람회가 주최 측의 무능과 사설 업체의 상업성에 휘둘리면서 그 피해는 온전히 수험생과 대학들에게 돌아가고 있는 셈이다. 취재에 응한 각 대학 입학 관계자들은 “각 지역 교육청들이 철저한 관리·감독을 통해 박람회의 본질을 회복하기 위한 전면적인 쇄신에 나서야 한다”고 입을 모았다.

해당 교육청은 "학생과 학부모에게 신뢰할 수 있는 대입진학 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다"며 "대학 입학 사정관, 대입진학지도 리더교사 등과 긴밀히 협력해 정확한 입시정보와 맞춤형 상담을 제공하고 있으며, 앞으로도 현장의 의견을 적극 반영해 상담 환경과 운영 체계를 지속적으로 개선해 나가겠다"고 밝혔다.