이제 편의점에서 '반품' 한다

옥션, 6일부터 '편의점 반품 서비스' 실시..전국 7600여 편의점에서 사용 가능

(아주경제 강규혁 기자) 옥션이 편의점 통한 반품 서비스 실시에 나선다.

옥션은 6일부터 전국 7600여 곳의 편의점에서 24시간 이용 가능한 '편의점 반품 서비스'를 실시한다고 밝혔다.

이는 이용자들이 반품을 위해 택배사 연락 후 택배 기사를 기다려야 하는 번거로움을 타개하기 위한 것으로 이제 반품을 원할 경우 직장이나 집 근처 편의점에서 반품 물품을 접수 할 수 있게 된다.

이를 위해 옥션은 편의점 배송업무를 대행하는 'CVSnet'과 제휴를 맺고 전국 7600 곳의 'GS25'와 '훼미리마트' 편의점 망을 확보했다.

이용방법은 옥션 사이트 내 반품 신청 코너를 통해 ‘옥션지정택배’ 옵션 및 택배사 선택창에서 ‘편의점택배’를 선택하고, 반품접수를 하면 별도의 승인번호가 문자 메시지로 전송된다. ‘가까운 편의점 찾기’ 기능을 이용하여 인근 ‘GS25’, ‘훼미리마트’ 편의점에 방문하여 설치된 택배 단말기를 통해 승인번호를 입력하면, 택배 운송장이 간편 출력되는 방식이다.

비용은 2500원이며 옥션 포인트로도 결제가 가능하다.

옥션 플랫폼 기획팀 황호연 차장은 "구매자는 시간과 상관 없이 반품 접수가 가능하고 택배사 또한 집하지가 편의점으로 모아져 시간이 절약돼 더욱 빠른 반품배송이 이뤄질 것" 이라고 기대했다.

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