생활불편 스마트폰 신고서비스는 시민들이 불법주차나 쓰레기 무단투기, 도로 파손과 같은 불편사항들을 사진이나 동영상으로 위치정보와 함께 신고하는 서비스다.
이 서비스를 잘 이용하면 접수된 불편사항의 처리현황을 스마트폰으로 확인할 수 있고, 다른 사람의 불편신고 내용과 처리현황 등을 함께 검색할 수도 있다.
또 담당공무원이 제공된 사진, 동영상과 위치 정보를 통해 현장을 미리 확인할 수 있어 신속한 대처가 가능하다는 이점도 있어 업무 효율성이 크게 높아질 것으로 기대되고 있다.
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