31일 하나은행 전산장애…무슨 일?

아주경제 박선미 기자 = 

31일 오후 2시 10분부터 전산장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

전산장애 내용은 창구 타행송금과 인터넷 뱅킹·스마트뱅킹, 현금자동입출금기(ATM) 이용 등이다. 

하나은행 관계자는  "연말이라 거래량이 폭주해 전산시스템이 원활하게 작동하지 않은 것으로 보인다"며 "오후 4시 이전에 서비스가 대부분 복구돼 정상적으로 운영되고 있다"고 설명했다

이날 오후 트위터 등 인터넷에는 “하나은행의 전산이 이상하다”, “갑자기 하나은행 거래가 안 된다”는 등 이용자들의 불만이 터져나왔다.

이에 하나은행 측은 오후 4시께 공식 트위터를 통해 "고객여러분께 안내말씀 드립니다. 현재 전산장애로 인해 인터넷뱅킹 일부 기능이 정상 작동되지 않고 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 빠른시간 내에 정상화 되도록 최선을 다하겠습니다"는 글을 올리기도 했다.