작년 11월 온라인 음식서비스 거래액 사상 첫 1조 돌파

배달 앱 통해 음식 시켜먹는 트렌트 확산 영향

모바일 성장 힘입어 전체 온라인쇼핑 12.8조 사상 최대

모바일 배달 앱을 이용해 음식을 시켜 먹는 트렌드가 빠르게 퍼지면서 온라인 음식 서비스 거래액이 처음으로 1조원을 넘어섰다.

이처럼 의식주를 모두 모바일로 해결하는 '엄지족'의 증가로 전체 온라인쇼핑 소비는 역대 최고를 기록했다.

2일 통계청이 발표한 '온라인쇼핑 동향' 자료를 보면 작년 11월 온라인쇼핑 거래액은 12조7576억원으로 전년 같은 때보다 20.2% 늘었다. 온라인쇼핑 거래 규모가 월간 기준 12조원을 넘어선 것은 최초다. 온라인쇼핑 거래액은 PC와 모바일을 더한 액수다.

온라인쇼핑의 성장을 이끄는 것은 모바일이다. 작년 11월 모바일쇼핑 거래액은 8조4063억원으로 전년 동기 대비 28.1% 늘었다. 전체 온라인쇼핑에서 모바일이 차지하는 비중은 65.9%로 1년 전보다 4.0%포인트 상승했다.

특히 음식 서비스 거래액은 1조242억원으로 전년보다 100.3%나 급증했다. 2017년 초 2000억원 안팎이었던 것과 비교해 3년 새 5배 이상 성장했다. 음·식료품도 28.4% 늘었다.

이는 모바일 배달 서비스를 통해 음식을 시켜 먹는 사람이 급증한 데 따른 것으로 풀이된다. 아울러 전자레인지 등에 간단하게 데우기만 하면 먹을 수 있는 가정 간편식을 선호하는 소비 행태의 변화도 영향을 미쳤다. 실제로 전체 음식 서비스 거래액 가운데 94.3%가 모바일에서 나왔다.

중국 등 외국인 관광객 증가로 온라인 면세점 거래가 늘어나면서 화장품 거래액은 32.0% 증가했다. 11월 코리아 세일 페스타 등 대형 할인 행사로 계절가전을 포함한 대형가전의 온라인 판매가 증가하면서 가전‧전자‧통신기기 거래액도 15.5% 늘었다.
 

2019년 11월 온라인쇼핑 동향 [그래픽=통계청 제공]