소비심리 위축에..."온라인쇼핑 10곳 중 7곳 결제액 감소"

온라인쇼핑 기업 카드결제 금액 톱10 [사진=아이지에이웍스 모바일인덱스]

지난해 연말 윤석열 대통령 탄핵 정국과 제주항공 참사 등으로 소비 심리가 위축된 가운데 대다수 온라인쇼핑 플랫폼이 부진한 거래 실적을 올린 것으로 집계됐다.

14일 데이터플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난해 12월 쿠팡에서의 카드결제 추정액은 3조2300억원으로 전체 10개 기업 중 1위로 나타났다.

이어 G마켓(지마켓)이 3875억원, CJ온스타일이 3003억원을 각각 2위와 3위를 기록했다. 또 11번가(2845억원), GS샵(2812억원), SSG닷컴(2678억원), 현대홈쇼핑(1303억원), 옥션(1138억원), 알리익스프레스(1133억원), 롯데홈쇼핑(897억원) 등의 순이었다.

전달과 비교하면 쿠팡(3%)과 CJ온스타일(6%), 현대홈쇼핑(3%)만 카드 결제액이 늘었고 나머지는 모두 감소했다. 이른바 '연말 특수'가 사라진 셈이다.

카드 결제액 감소폭이 가장 큰 곳은 알리익스프레스(42%)로 조사됐다. 이어 11번가(-34%)와 G마켓(-16%), SSG닷컴(-9%), 옥션(-8%) 등 대형 전자상거래(이커머스) 업체를 중심으로 거래 실적이 부진했다.

1인당 결제단가는 CJ온스타일이 21만원으로 가장 많았고 쿠팡이 20만원으로 그 뒤를 이었다. SSG닷컴(18만원), 현대홈쇼핑(17만원), G마켓(15만원) 등도 상위권에 들었다.

재구매율은 쿠팡이 83%로 압도적으로 높았다. 나머지 업체의 재구매율은 20∼50%대였다.