타타대우모빌리티는 6일 수도권 동부 지역 고객 서비스 강화를 위해 경기도 이천에 신규 직영정비사업소 문을 열었다고 밝혔다.
경기직영정비사업소를 통해 물류 핵심 허브이자 상용차 수요가 집중된 경기 동부는 물론 인접한 강원 지역 고객의 서비스 접근성을 대폭 개선하게 됐다.
여기선 타타대우모빌리티 전 차종을 대상으로 일반 정비는 물론 △보증 수리 △보험 수리 △판금·사고 수리 등 종합 서비스를 이용할 수 있다. 향후 운행 중 돌발 상황에 대응할 수 있는 긴급출동 서비스도 시행할 예정이다.
총 8913㎡(약 2700평) 부지에 조성한 경기직영정비사업소는 하이테크 작업장, 보증·일반 정비 작업장을 포함해 총 13개 워크베이를 갖췄다. 이를 통해 다수 차량을 동시에 정비할 수 있는 시스템을 구축하고, 정비 대기 시간을 효율적으로 단축했다.
본사 직영 전문 인력이 상주하며 고난도 전장 정비를 포함한 고도화한 정비 서비스도 제공한다. 또 수도권 내 정비사업소 중 최대 규모 부품 재고를 상시 보유해 부품 수급 지연 없는 신속한 정비가 가능하다.
타타대우모빌리티 관계자는 “수도권 동부와 강원 지역을 잇는 핵심 서비스 거점 역할을 하게 될 것”이라며 “앞으로도 전국 어디서나 최상의 서비스를 경험할 수 있도록 지역 밀착형 정비 인프라를 확충해 나가겠다”고 말했다.
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