듀오아카데미(www.duoacademy.co.kr)는 국비지원 서비스강사 과정을 개설했다고 13일 밝혔다.
여성전문직으로 주목 받고 있는 서비스강사는 기업 내 직원 서비스 교육, 서비스 개선, 고객 만족 경영을 위한 교육을 담당하는 직업. 기업 교육 담당자, 컨설팅, 사내강사, 프리랜서, 병원코디네이터, 서비스 매니저 등 진출 분야도 다양하다.
듀오아카데미 서비스강사 과정에는 ‘지도자 및 전문가 과정’ ‘CS 전문가 지도자, 교수법 전문가, 현장 모니터링 전문가, 이미지 컨설턴트, 병원 코디네이터 전문가 과정’ 등이 포함돼 있으며 강의 화법과 스킬에 관한 스피치 훈련도 진행한다.
‘개인 코칭’ 과 ‘취업 맞춤 관리’까지 이루어져 수료생들의 맞춤 경력 관리를 통해 대기업 사내 강사, 서비스 매니저, 기업 교육 담당 등 다방면으로 진출이 가능하다. 듀오아카데미 서비스강사 과정 수료 후에는 우수자에 한하여 듀오 입사, 파트너 강사 기회 제공, 협력업체 취업 활동이 가능.
수료생들에게는 ‘듀오아카데미 전문 서비스 강사 수료증, 특1급 호텔 테이블 매너 수료증, 웃음 치료사, 레크레이션 전문과 과정 자격증(선택사항)’ 등이 나오며 외부 서비스 컨설팅 프리랜서 및 파트너 강사 면접기회가 우선으로 주어진다. 수료 후 전문 강의 청강 기회 제공 및 기수 별 스터디 그룹도 진행된다.
박수민 듀오아카데미 교육 총괄 팀장은 “사회 서비스 분야가 전문화 되며 서비스 전문가 필요성 역시 증가하게 됐다”며 “유망 여성 전문직인 서비스강사 양성 과정이 고용보험 환급과정으로 본인 부담이 적어진 만큼 서비스 강사를 꿈꾸는 많은 이들이 혜택이 누렸으면 좋겠다”고 말했다.
개강은 11월 25일이며 총3개월 과정으로 평일 주2회로 강의가 이루어진다. 신청은 홈페이지(www.duoacademy.co.kr)이나 전화 (02-550-6111)로 가능하다.
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