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GM대우, 5~6월 정비 서비스 실시

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입력 2010-05-31 09:07
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(아주경제 유은정 기자) 지엠대우오토앤테크놀로지(이하 GM대우)가 회사 고객 만족 정비 서비스인 ‘참~서비스’ 출범 7주년을 맞아 회사 출범 이래 최대·최장 규모의 차량 정비(A/S) 서비스 캠페인을 펼친다.

전국 GM대우 431개 정비소에서 5~6월 두 달 동안 진행되는  ‘참~서비스 CU Again(씨유 어게인) 페스티벌’은 고객이 다시 찾고 싶은 자동차 정비 서비스를 제공하겠다는 취지로 기획됐다.

우선 5월에는 에어컨 무상 점검은 물론, 에어컨 가스나 필터 교환시 수리비의 50%를 할인해주는 획기적인 혜택을 제공했다. 또 6월에는 휴가철 장거리 여행에 대비, 각종 안전 관련 항목에 대한 무상 점검과 특별 할인 서비스를 시행한다.

이번 행사에 참여한 모든 고객들은 차량 내부의 각종 세균과 악취를 제거해 주는 차량 실내 살균탈취 서비스를 포함, 엔진 룸 에어 클리닝, 타이어 공기압과 각종 전구류 점검, 소형 전구(전조등, 안개등 제외) 교환 등 다양한 ‘CU Again’ 서비스도 무상으로 제공받게 된다.

GM대우 판매•A/S•마케팅부문 릭 라벨 부사장은 “지난 7년 동안 참~서비스를 경험해 본 고객들의 만족도가 자동차 업계 최고 수준으로 향상돼 왔다”며, “앞으로도 고객이 구입한 차량의 안전과 성능을 평생 관리하는 최고의 서비스를 실시하는 등 ‘고객 만족’을 뛰어 넘어 ‘고객 감동’을 제공하기 위한 다양한 노력들을 꾸준히 펼쳐 나갈 것”이라고 밝혔다.

apple@ajnews.co.kr
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