통합LGT, 폰케어 서비스 출시

(아주경제 김명근 기자) 통합LG텔레콤이 휴대폰 토탈 케어 서비스인 ‘폰케어 플러스’를 출시하는 등 휴대폰 보험 혜택을 대폭 강화한다고 31일 밝혔다.

폰케어 플러스는 휴대폰 분실·도난·파손·고장 등에 대한 보상 및 지원뿐 아니라 노후단말 교체지원, 단말불편 방문점검 등 고객들이 휴대폰 구입 후 겪는 다양한 불편사항을 해결해주는 통합 서비스다.

특히 이 서비스는 월 이용료가 2000원~3000원으로 월 보험료가 4000~5000원이던 기존 휴대폰 보험보다 50%가량 싼 것이 특징이다.

고객은 구입한 휴대폰의 출고가격에 따라 월 2000원, 2500원, 3000원의 이용료가 책정되며 휴대폰 분실·도난시 각각 최대 50만원, 60만원, 70만원을 보상받을 수 있다.

또 휴대폰의 파손·고장 경우 연 10만원까지 수리비를 별도로 지원받을 수 있다.

이 밖에도 폰케어 플러스에 가입하면 △분실사고 없이 2년간 서비스 이용시 고객등급에 따라 휴대폰 기기변경시 4~12만원 지원 △임대폰 무료 대여 △엔젤서비스를 활용한 방문AS 무료대행 △ 휴대폰 불편사항 무료 방문점검 등의 편의서비스를 제공받을 수 있다.

이 서비스는 신규가입 또는 기기변경 후 30일 이내에 통합LG텔레콤 대리점을 방문하거나 고객센터(019-114)에서 상담 후 가입하면 된다. 서비스 이용은 최대 2년까지 가능하며 2년 후 자동 해지된다. 

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