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(사진=좌로부터 기획예산과 김혜진, 복지정책과 이혜숙, 철산2동 장미선 주무관) |
이번에 선정된 공무원들은 친절함은 기본이고 업무파악과 문제해결 능력에도 뛰어나다는 평을 받았다.
특히 시청을 방문한 민원인들에게 상세하고 알기 쉽게 안내해 주민불편사항 해소에 크게 기여했다는 평가를 받고 있다.
친절공무원 제도는 시민이 직접 친절 공무원을 선정함으로써 행정서비스를 고객 중심으로 전환하고 시민에게 인정받는 공무원상을 정립해 고객 만족 및 감동 행정을 추진하고자 특수시책으로 운영되고 있다.
한편 시는 앞으로도 부서별 친절도 평가와 친절공무원 선정 등을 지속적으로 실시해 시민중심의 친절을 실천하는 데 최선을 다할 방침이다.
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