의왕소방서 소방서비스 친철도 향상 교육

(사진제공=의왕소방서)

아주경제 박재천 기자=의왕소방서(서장 이봉춘)가 11일 철도인재개발원 조주경 교수를 초빙, 친절도 향상 교육을 실시했다.

이번 교육은 서비스제공 시 친절도의 중요성과 잘못된 응대의 예를 제시하고, 상황별 고객 응대법 등 시민들이 만족 할 수 있는 친절한 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

이 서장은 “그 동안 구조, 구급 등 각종 현장서비스 제공 시 미흡한 점을 깨닫고 고칠 수 있는 유익한 시간이었다”며 “모든 직원이 이번 교육을 통해 시민들이 만족을 넘어 감동할 수 있는 소방서비스를 제공하도록 노력해달라”고 당부했다.