VIP PC케어 서비스는 SK브로드밴드 인터넷 가입자 PC의 장애를 무료로 점검해주는 서비스로 부품의 이상으로 발생한 PC 장애에 대해 동일사양으로 년 1회 부품과 년 2회 프린터 잉크를 교체하고 횟수에 제한없이 방문점검 및 원격점검 등을 제공한다.
PC 장애가 아니더라도 주변기기 드라이버 설치, 불필요한 파일 정리 등 PC최적화, 블로그 및 미니홈피 개설방법 등도 원격 지원한다.
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