예일대 MBA 과정 지도교수인 신지웅 교수가 특별 요청에 따라 성사된 이번 행사는 ‘예일국제체험여행’의 일환으로 미국, 유럽, 아시아권 학생들 45명이 방문해 아시아나항공 소개, 서비스경영 강의, 주요시설 견학 등의 프로그램에 참여했다.
아시아나항공 관계자는 “학생들은 이번 방문을 통해 5회 연속 ‘올해의 항공사상’ 수상 항공사의 서비스 노하우 전수 받았다”고 말했다.
앞서 아시아나항공은 예일대 외에도 미국 매사추세츠공대 슬론 경영전문대학(MIT SLOAN MBA), 태국 부라파대학(Burapha University), 일본 코난대학 등의 견학 요청을 받아 서비스경영 노하우를 전수하기도 했다.
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