에넥스텔레콤은 차단 서비스를 알리고 간편하게 신청할 수 있도록 내달 청구서에 안내 문구를 넣고 홈페이지내 신청 페이지를 개설했다.
방송통신위원회는 통신과금 서비스 이용자 보호대책을 마련해 최근 1년 이상 통신과금서비스를 사용하지 않은 가입자들은 자동으로 서비스가 중단되도록 하는 방안 및 통신서비스에 가입하면 통신과금서비스에 자동으로 가입되는 구조 개선을 하기 위해 이용자가 선택해야만 서비스 이용과 한도증액이 되도록 법률을 개정하기 위한 준비 중이다.
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