신한금융그룹, 현장의 목소리 담아 '사회책임보고서' 발간

신한금융그룹은‘2012 사회책임보고서’발간했다. 이번 보고서에는 따뜻한 금융, 사회공헌, 환경경영, 협력업체 상생경영 등 신한만의 차별화된 경영 활동 성과를 담아냈다. [사진제공=신한금융그룹]

아주경제 박선미 기자= 신한금융그룹은 지난 한 해 동안 사회책임경영 활동의 성과와 향후 계획을 담은‘2012 사회책임보고서’를 최근 발간했다.

신한은행이 2005년부터 은행업계 최초로 사회책임보고서를 발간했고, 2009년부터는 그룹 통합 보고서로 전환된 바 있다.

이번 보고서에서는 ▲따뜻한 금융 ▲사회공헌 ▲환경경영 ▲협력업체 상생경영을 중점적으로 다뤘다.

먼저 ‘따뜻한 금융’이란 “본업인 금융을 통해 세상을 이롭게 한다”는 신한의 경영이념을 실천하기 위한 그룹의 미션이다.

보고서에서는 따뜻한 금융의 프레임 워크를 한 눈에 알아볼 수 있게 설명했다. 아울러 그 배경과 조직, 실천과제, 대표 사례, 향후 계획 등을 자세하게 담아 냈다.

이밖에 보고 주제로 선정된 사회공헌, 환경경영, 협력업체 상생경영에 대해서도 단순 성과 나열이 아닌 실제 활동상의 추진 배경과 성과가 상세히 소개돼있다.

이번 보고서를 발간하기 위해 신한금융그룹은 꽤 많은 공을 들였다. 특히 현장의 목소리를 보고서에 담기 위해 지난 3월부터 고객, 투자자, 지역사회, 정부, 학계, 언론계 및 그룹사 임직원 등 다양한 이해관계자를 대상으로 설문과 직접 인터뷰를 진행했다.

여기에 더해 전 세계에 통용되는 ‘지속가능성 보고서’의 가이드라인을 제시하는 유엔 협력기관인 GRI, 국제표준화기구(ISO)가 제시한 사회적 책임 가이드라인인 ‘ISO 26000’ 등 지속가능경영에 관한 국제적인 표준과 언론 기사, 지속가능경영을 실천하고 있는 해외 선진기업을 분석했다. 이해관계자가 참여하는 과정을 그룹 전체뿐만 아니라 그룹사별로도 실시했다.

이해관계자의 기대사항을 정확히 파악하고, 우선순위가 높은 사회 책임 활동을 판단해 이를 향후 경영활동에 반영하는 것이 신한금융그룹의 목표다.

평소 사회책임경영을 강조해온 한동우 신한금융그룹 회장은 발간사를 통해 “고객과 사회의 가치를 높이는 새로운 방법을 끊임없이 찾아 금융의 본업을 통해 사회발전에 기여하고, 고객가치를 증진시키며, 지속가능한 성장을 이어가겠다”고 밝혔다.

한편, 신한금융그룹은 그동안 다우존스 지속가능경영지수(DJSI) 평가에서 4년 연속 국내 은행부문 1위에 선정됐다. 2013년 다보스포럼에서 발표된 글로벌 지속가능 100대 기업에 국내 기업으로써는 유일하게 뽑히기도 했다.

지난 달 한국기업지배구조원에서 발표한 ‘2013년 지배구조 우수기업 평가’에서도 금융권에서 유일하게 지배구조 우수기업상을 수상하는 등 국내 금융권의 사회책임경영을 선도했다는 평가를 받는다.

이번에 발간되는 보고서는 국문과 영문으로 발간됐다. 신한금융그룹 홈페이지(www.shinhangroup.com) 및 그룹사(신한은행, 신한카드, 신한금융투자, 신한생명, 제주은행)의 전국 영업점에서 접할 수 있다.