11일 코레일에 따르면 이날 오전 6시부터 전산망에 장애가 발생해 인터넷과 스마트폰을 통한 온라인 예매가 전면 중단됐다.
이 때문에 승차권을 예매하지 못한 승객들이 창구에서 승차권을 사느라 혼잡을 빚고 있다.
코레일 측은 현재 원인 파악 중이며 전산망 복구까지는 1~2시간이 더 소요될 것으로 보고 있다. 다만 현장 창구 예매는 가능하다.
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