삼성전자 갤럭시노트7 국내 판매 중단…연말까지 교환·환불 처리

텅 빈 갤럭시노트7 체험관.[사진=이광효 기자]


아주경제 류태웅 기자= 삼성전자는 갤럭시노트7의 판매 및 교환을 중단하고 오는 13일부터 12월 31일까지 제품 교환 및 환불을 실시한다고 11일 밝혔다.

이는 국가기술표준원의 갤럭시노트7에 대한 판매·교환·사용 중지 권고에 따른 후속 조치다.

다른 기종으로 교환이나 환불을 원하는 고객은 최초 구매처(개통처)에서 안내를 받으면 된다.

오픈 마켓 등에서 무약정 단말기를 구매한 고객은 개통 매장에서 통신사 약정 해지 후 구매처에서 환불을 받을 수 있다.

삼성전자 스마트폰으로 교환하면 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 할인 쿠폰이 제공될 예정이다.

삼성전자 관계자는 "갤럭시 노트7을 믿고 사랑해 주신 고객과 파트너께 큰 불편과 심려를 끼쳐드려 깊이 사과를 드린다"며 "매장별 준비 상황이 다르니 방문 전에 전화 확인하시어 불편을 줄이시기를 바란다"고 말했다.

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