통도사주유소는 고객이 안심하고 주유할 수 있도록 카드 결제 오류 시 알림벨이 울리고, 과잉금 발생 시 카드사를 통해 주유 고객에게 연락해 거래 취소나 주유금액 차액분을 고객에게 계좌이체하고 있다.
주유소 관계자는 "자체적으로 현수막과 시트지를 제작해 결제오류 발생 시 고객이 사전에 오류를 인지할 수 있도록 함으로써 고객 피해를 사전 예방하는 데 주력하고 있다"고 전했다.
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아주경제 정하균 기자 = 한국도로공사 경부고속도로 통도사주유소는 셀프주유소 결제오류에 대비한 알림벨을 설치, 과잉금을 환불조치하고 있다고 27일 밝혔다.
통도사주유소는 고객이 안심하고 주유할 수 있도록 카드 결제 오류 시 알림벨이 울리고, 과잉금 발생 시 카드사를 통해 주유 고객에게 연락해 거래 취소나 주유금액 차액분을 고객에게 계좌이체하고 있다.
주유소 관계자는 "자체적으로 현수막과 시트지를 제작해 결제오류 발생 시 고객이 사전에 오류를 인지할 수 있도록 함으로써 고객 피해를 사전 예방하는 데 주력하고 있다"고 전했다.
통도사주유소는 고객이 안심하고 주유할 수 있도록 카드 결제 오류 시 알림벨이 울리고, 과잉금 발생 시 카드사를 통해 주유 고객에게 연락해 거래 취소나 주유금액 차액분을 고객에게 계좌이체하고 있다.
주유소 관계자는 "자체적으로 현수막과 시트지를 제작해 결제오류 발생 시 고객이 사전에 오류를 인지할 수 있도록 함으로써 고객 피해를 사전 예방하는 데 주력하고 있다"고 전했다.
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