임블리 호박즙 논란, 현재 상황은?

  • 임블리 측은 4일 공식 인스타그램을 통해 글 올려

쇼핑몰 '임블리'측이 '임블리 호박즙'에 대한 입장을 밝혔다.

임블리 측은 4일 공식 인스타그램을 통해 "임블리 X김재식헬스푸드 ‘호박씨 추출한 리얼호박즙’ 관련하여 블리님들께 안내드린다"며 "당사에서 판매 중인 임블리 호박즙 관련하여 불편함을 드린 점 진심으로 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.

이어 "현재 정확한 안내를 드리기 위하여 이 사안에 대해 김재식헬스푸드와 회의 중에 있으며, 금일 중으로 최대한 빨리 안내드리겠다"며 "다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드린다"고 밝혔다.

앞서 지난 2일 임블리 고객 A씨는 자신의 SNS에 호박즙 파우치입구에 이물질이 묻은 사진을 올린 후 "호박즙에 곰팡이가 생겼고 반품을 위해 연락을 했더니 '환불은 어렵고 남은 수량과 폐기한 한개만 교환을해주겠다고 했다"고 주장했다.

이에 논란이 확산되자 3일 임블리 상무는 인스타그램을 통해 "제 한 고객께서 임블리 사이트에서 4개월 전에 임블리 호박즙을 3박스 구매하셨고 호박즙 입구에서 곰팡이로 보이는 이물질이 있다고 하셨다"고 적었다.

이어 "김재식 박사님께서 확인 결과 김 박사 호박즙에서도 이런 경우가 지금까지 생산·판매를 하면서 2건이 발생됐고, 호박즙을 생산하는 스파우트 파우치의 입구를 기계가 덜 잠그는 경우가 수십만건 중 한두 건정도 생길 수 있는 오류가 있음을 확인했다"고 설명했다.

임 상무는 "유통 및 보관 중 공기에 노출되고 공기 중에 떠도는 균이 방부제 없는 호박즙과 접촉해 곰팡이가 발생할 수 있다고 한다"며 "아무리 적은 확률이라 하더라도 이런 가능성을 알게 된 이상 현재로썬 판매를 안 하는 게 맞다고 판단해 결정했다"고 밝혔다.

전일 판매된 28회차분과 추후 발생할 수 있는 불안감까지 감안해 전액환불을 돕겠다고 말했다.

그럼에도 논란이 계속되자 임 상무는 4일 개인 인스타그램을 비공개로 전환했다.
 

[사진=임블리 인스타그램 캡쳐]


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