‘셀프 외화 ATM’은 현금카드 소지 고객이라면 하나은행 고객이 아니어도 누구나 이용 가능하며, 환전 거래 시 하나은행 고객은 고객등급 및 주거래 우대에 따른 환율우대 혜택을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 달러입금, 카드나 통장이 필요 없는 무매체 환전 등의 편리한 서비스를 제공 받는다.
특히 하나은행 고객은 카드나 통장 없이도 현금을 가지고 1일 100만원내에서 원화를 달러로 환전할 수 있으며, 또한 달러 입금도 가능하다. 달러 입금시에는 원화로 환전되어 현금카드와 연결된 원화계좌로 입금된다.
그 외에 하나SK카드 보유 고객은 신용카드 현금서비스로 1일 200만원 한도내에서 달러 출금을 할 수 있으며, 외국인들은 VISA, MASTER 등 해외 카드로 원화를 출금할 수 있다.
‘셀프 외화 ATM’은 기존 ATM에서 제공하는 원화거래(출금, 이체 등) 기능도 이용할 수 있어서 고객 서비스 품질을 한 단계 높일 수 있을 것으로 기대된다.
하나은행 신사업추진부 관계자는 “향후 주요 영업점들의 거래특성에 따라 엔화, 위안화 등 취급 통화를 달리하는 기기도 맞춤 개발하여 배치 할 예정.”이라고 밝혔다.
한편 이번 ‘셀프 외화 ATM’은 하나은행이 지난 10월 출시한 ‘ATM 상품 추천 서비스’에 이어 자동화기기 채널의 기존 역할을 고객 관점에서 재조명하여 고객에게 꼭 필요한 서비스를 보다 적시성 있게 제공하기 위한 ‘지능형 ATM 프로젝트’의 일환으로 출시됐다.

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