한진해운 '2012 고객들이 뽑은 최고 선사' 선정

아주경제 윤태구 기자=한진해운은 영국 해운전문지 로이드 리스트(Lloyd’s List)의 자매지인 CI(Containerisation International)가 선정한 ‘2012년 고객이 뽑은 최고 선사상’을 수상했다고 19일 밝혔다.

CI는 올해 1월부터 아시아 북미 유럽 지역 화주들과 화물중개업체들을 대상으로 해운선사에 대한 고객만족도를 측정해 매달 그 지표와 선사 순위를 발표하고 있다.

한진해운은 대 고객 접근성, 서비스 정확성, 정시성, 운임 유연성 등 11개 지표를 기준으로 산정되는 종합평가에서 1위에 오르며 올해 최초로 제정된 본상(2012 Winner of Shipper’s Choice)을 수상했다.

한진해운 관계자는 “업계 최고 권위 매체가 고객들을 대상으로 한 조사에서 최고 선사로 인정받았기 때문에 더욱 의미있다”고 말했다.

한편 한진해운은 지난해 4분기, 올해 2분기에도 영국 해운전문 컨설팅업체인 드류리에서 발표한 세계 컨테이너 선사 서비스 정시성 발표에서도 1위를 차지하는 등 수준 높은 서비스를 인정받고 있다.