시는 8585콜센타로 접수돼 처리되는 생활민원 중 민원인들에게 조치 예정으로 통보했거나 반복적으로 접수되는 민원에 대해서 감사담당관실 OK생활민원순찰대를 월 1회 이상 현장으로 파견, 관계부서와 미비한 점을 신속하게 처리할 방침이다.
또 기초생활수급자 등 저소득가정의 전기, 가스, 난방 등 작은 생활불편사항도 지속적으로 점검, 관리할 계획이다.
한편 구리시민들은 생활민원콜센터(☎080-560-8585)을 통해 생활불편사항을 편리하게 처리해 결과를 받아볼 수 있다.
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