김창수 삼성화재 사장 "고객의 기대 넘어설 것"

아주경제 장기영 기자= ‘고객의 요구에 대해 자신의 일처럼 진정성을 갖고 최선을 다해 서비스하겠다.’

김창수 삼성화재 사장(사진)은 25일 서울 을지로 본사에서 열린 창립 61주년 기념식에서 “글로벌 보험사로 발돋움하기 위해 고객의 기대를 넘어서는 상품과 서비스 개발에 최선을 다해 달라”며 이 같은 내용의 고객서비스헌장을 채택했다.

김 사장을 비롯한 삼성화재 경영진과 평사원 대표, 애니카서비스 대표 등은 이날 헌장에 서명하고, 고객 중심 경영을 실천키로 했다.