아주저축은행, 고객패널 '아주등대지기' 발대식 개최

아주저축은행은 지난 3일 고객패널 ‘아주등대지기’ 제1기 발대식 행사를 개최했다고 4일 밝혔다. 오화경 아주저축은행 대표(뒷줄 왼쪽 여섯째)와 임직원, 고객패널이 함께 기념촬영을 하고 있다.

아주경제 장슬기 기자= 아주저축은행은 지난 3일 임직원과 고객패널이 참석한 가운데 고객패널 ‘아주등대지기’ 제1기 발대식 행사를 개최했다고 4일 밝혔다.

아주저축은행의 고객패널제도는 고객중심 경영 실천을 담은 것으로 저축은행업계 최초로 도입됐다.

아주저축은행 고객패널단은 향후 2개월 동안 상품 및 서비스 체험, 설문 조사, 온라인 홍보 활동 등에 참여하게 된다.

특히 고객패널 활동기간 최종일에는 고객패널이 자유로운 의견을 직접 제안하는 ‘아이디어 제안 발표회’를 개최할 예정이다.

아주저축은행 관계자는 “지속적인 고객패널제도 운영을 통해 고객들과 소통하고, 고객의 소리에 귀기울이는 등 고객의 의견이 저축은행 상품 및 서비스에 반영될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.