박해지는 음료 인심…버거킹, 29일부터 음료 리필 중단

아주경제 강규혁 기자=패스트푸드 업체들의 음료 인심이 갈수록 박해지고 있다.

17일 버거킹은 자사 홈페이지를 통해 오는 29일부터 음료 리필 서비스를 종료한다고 밝혔다.

빠른 서비스 제공이 생명인 패스트푸드점이 과도한 리필 업무로 다른 서비스들이 차질을 받게 되는 경우가 많다는 것이 이번 리필 서비스 중단의 주된 이유라고 버거킹 측은 설명했다.

앞서 2009년에는 또 다른 대표 패스트푸드 업체인 맥도날드가 음료 리필을 금지한 바 있다. 특히 맥도날드는 올 2월 평균 2.3%의 제품가격 인상에도 음료 리필 금지 정책을 고수해 소비자들의 원성을 사기도 했다.

이에 네티즌들은 온라인을 통해 각종 항의글이 쏟아내고 있다

업체들이 원가가 100원에도 못 미치는 음료수 리필을 거부하는 것은 각종 프로모션에 따른 부담을 소비자들에게 전가시킨다는 것이다.

네티즌들은 "외국에서는 빈 컵을 제공해 음료를 몇번 씩이라도 마실수 있다", "음료까지 리필 안해주는 것은 너무한 처사"라고 불만을 표출하고 있다.