행복기금 신청자 돕는 '무한도우미팀' 운영

아주경제 김부원 기자= 국민행복기금 신청자의 어려움을 돕기 위한 전담팀이 구성된다.

3일 금융위원회에 따르면 행복기금 신청자 중 상황이 복잡한 채무자를 돕기 위해 금융감독원, 신용회복위원회, 은행연합회 직원 10~15명으로 구성한 무한도우미팀이 4일부터 연말까지 운영된다.

행복기금 접수창구에서 지원 곤란 사유 확인을 위한 기본적인 상담을 한 경우 필요 시 무한도우미팀이 추가적인 심층 상담을 진행한다.

채무자 본인의 채무가 어디에 있는지 불분명한 경우나 금융사나 대부업체가 부당한 사유로 채권 매각을 거부하는 때에 무한도우미팀의 도움을 받을 수 있다.

채무자 본인이 채권자를 정확히 알지 못하면 은행연합회 등이 보유한 정보를 확인하거나 채권 매각 경로를 역추적하는 방법으로 현재의 채권자를 찾아줄 계획이다.

금융위원회는 "행복기금 신청자 중 지원이 곤란한 경우도 매각 거부 사유 재확인 등으로 최대한 도울 방침"이라며 "행복기금 신청을 방해하거나 과도한 채권추심 피해가 있으면 신속히 수사 당국에 통보할 예정"이라고 밝혔다.