아주경제 기수정 기자=성공적인 기업이 되기 위한 방법은 무엇일까.
저자는 "기업의 임직원들이 고객 마치 만족을 위해 하나가 돼야 한다. 그러기 위해선 고객이 무엇을 원하고 있고 이에 기업은 어디로 가야하는지, 직원들은 자기를 어떻게 혁신하여 성취의 만족을 이뤄나갈 것인가에 초첨을 맞춰야 한다"고 강조한다.
이 책은 우리나라 중소기업의 실태를 진단하고 △직원들의 태도를 변화시키는 기법△성공하는 직장생활을 위한 행동지침등을 통해 중소기업이 나갈 방향을 제시했다. 1만4000원
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