네이버, 고객 개인정보 보호 강화 위해 ‘프라이버시센터’ 개편

[사진제공-네이버]

아주경제 정광연 기자 =네이버가 프라이버시 관련 정책의 투명성을 확보하고 이용자 신뢰를 강화하기 위해 ‘네이버 프라이버시센터(http://privacy.naver.com)’를 새롭게 개편했다고 16일 밝혔다.

네이버 프라이버시센터는 이번 개편을 통해 프라이버시 보호를 위한 유익한 콘텐츠를 보강했다. 개인정보 보호에 관한 법령을 알아보기 쉽게 정리했고, 이와 관련한 네이버 정책을 추가로 공개했다.

아울러 이용자들이 개인정보 보호에 대해 보다 상세히 알 수 있도록 ‘개인정보 보호교실’을 강화했으며 스스로가 개인정보를 보호할 수 있도록 각종 기능을 추가하고, 권리 침해에 대한 신고 채널을 역시 확대했다.

이용자들이 필요한 내용을 간편하게 찾을 수 있도록 기존 5개의 주요 메뉴를 ▲정책 및 법률(13개) ▲보호활동(29개) ▲지식(13개) ▲FAQ(4개)로 개편했다.

디자인 측면에서는 이용자의 편의를 위해 직관적이고 간단한 구조를 채택했다. 주요 소식을 메인 페이지에서 바로 접할 수 있도록 공지 및 배너 영역을 새롭게 확보하고 자주 이용하는 개인정보 설정기능도 메인 페이지에서 바로 연결되도록 구성했다.

지금까지 이용자들의 프라이버시 보호를 위해 꾸준히 노력해 온 네이버는 국내 최초로 ‘개인정보 취급방침’을 이지(EASY,易知)버전과 인포그래픽(infographic)으로 제작하고, ‘네이버의 개인정보보호’ 동영상을 공개해 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 재구성한 바 있다.

한편, 네이버는 세계 최초로 SOC2와 SOC3 및 SysTrust 국제인증을 동시에 취득하는 등 대내외적으로 공신력 있는 인증을 통해 프라이버시 보호뿐만 아니라 서비스의 안정성 강화에도 노력중이다.