카카오는 인공지능(AI) 스피커 '카카오미니C'의 외장 배터리팩을 수거·환불한다고 25일 밝혔다.
최근 카카오미니C의 포터블팩이 연소했다는 고객 문의가 접수되고 있어서다.
출시 20개월이 지난 시점에서 배터리 노후화가 시작됐고 과충전 시 배터리가 부풀거나 발열 현상이 나타난 것으로 회사 측은 추정하고 있다.
카카오는 이용자를 대상으로 카카오톡 채널을 통해 안내하고 있다.
최근 카카오미니C의 포터블팩이 연소했다는 고객 문의가 접수되고 있어서다.
출시 20개월이 지난 시점에서 배터리 노후화가 시작됐고 과충전 시 배터리가 부풀거나 발열 현상이 나타난 것으로 회사 측은 추정하고 있다.
카카오는 이용자를 대상으로 카카오톡 채널을 통해 안내하고 있다.
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카카오미니C 포터블팩 이미지[사진=카카오 제공]
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