쿠팡 로켓펫닥터, 론칭 한달 만에 이용자 3배↑…캣 박람회서도 인기 폭발

참여율 152% 증가…서비스 체험부터 전문 수의사 상담까지

서울 서초구 aT센터에서 개최된 ‘제25회 궁디팡팡 캣페스타’에서 한 고객이 서비스를 체험하고 있다. [사진=쿠팡 제공]

쿠팡은 18일 자사의 로켓펫닥터가 론칭 한 달 만에 참여율이 152% 증가하는 등 빠르게 성장하고 있다고 밝혔다.
 
쿠팡은 지난 5월 비용과 거리에 따른 제약으로 동물병원을 쉽게 이용하지 못하는 고객들을 위한 쿠팡만의 비대면 반려동물 케어 서비스 로켓펫닥터를 론칭했다.
 
쿠팡은 지난 16일부터 이날까지 서울 서초구 aT센터에서 개최된 ‘제25회 궁디팡팡 캣페스타’에 로켓펫닥터 출시 이후 처음으로 참가하기도 했다.
 
쿠팡은 유한양행과 함께 마련한 현장 부스에서 로켓펫닥터의 서비스를 직접 시연하고 고객들의 직접 참여를 돕는 등 긍정적인 호응을 이끌어냈다.
 

유한양행의 ‘레시피브이’와 함께 궁디팡팡 한정 이벤트를 진행해 고객을 위한 다양한 혜택도 선보였다. 쿠팡을 통해 레시피브이 제품 구매를 인증한 고객에게는 추가로 본 제품 한 개와 반려동물 장내 건강상태를 진단할 수 있는 장내미생물검사키트를 증정했다.
 
이번 박람회는 로켓펫닥터의 자문 수의사들도 함께했다. 수의사들은 로켓펫닥터 서비스뿐만 아니라 반려동물의 생활 및 건강에 대한 전문적인 상담을 고객들에게 제공했다.
 
쿠팡 관계자는 “로켓펫닥터 론칭 이후 고객들의 많은 관심에 힘입어 서비스가 안정적으로 자리 잡고 있다”며 “이번 궁디팡팡 캣페스타 참가를 시작으로 고객들에게 다가갈 수 있는 다양한 자리를 마련해 더욱 많은 고객들이 로켓펫닥터의 전문적인 서비스를 경험할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.