인공지능(AI) 언어 데이터 및 솔루션 기업 플리토가 과학기술정보통신부가 주관하는 AI·디지털 비즈니스 파트너십 특화 프로그램 사업(AIIA: Artificial Intelligence Innovation Accelerator)을 통해 미국 동부 시장 진출 기반을 강화하며, 북미 지역 비즈니스 확장을 본격화하고 있다고 12일 밝혔다.
플리토는 '2025년 1차 AI·디지털 비즈니스 파트너십 특화 프로그램 사업' 참여 기업으로 선정돼 글로벌 경쟁력 제고 및 현지 네트워크 구축을 목표로 미국 시장 내 실질적 파트너십 발굴에 주력해 왔다. 본 사업은 뉴욕대(NYU) 스턴 비즈니스 스쿨의 기업 액셀러레이터 프로그램 및 네트워크를 연계해 글로벌 AI 스타트업을 대상으로 미국 현지 시장 진출 전략과 세일즈 실행력, 파트너십 연계 등을 지원하는 액셀러레이션 프로그램이다.
플리토는 올해 상반기 첫 기수로 선발돼 미국 뉴욕을 중심으로 한 동부권 B2B 및 B2C 시장 공략 전략을 체계화했다. 프로그램 기간 동안 뉴욕대 스턴 비즈니스 스쿨 출신 컨설턴트와 교수진의 멘토링을 통해 글로벌 세일즈 플레이 북(Sales Playbook)을 수립 및 적용했다. 이를 통해 솔루션 수요가 높은 다국어 환경에 특화된 전략을 체계화하고, 글로벌 고객 기반을 다변화하는 데 성공했다. 그 결과, 통번역 솔루션 사업에서 작년 대비 400% 증가한 글로벌 고객 수를 확보했다. 뿐만 아니라 작년 대비 수출 매출도 245% 증가하는 등 높은 실적의 가시적인 성과를 거뒀다.
또한, 시장 수요 기반 제품 기획 및 개선에서도 가시적인 성과를 냈다. AIIA 프로그램에서 얻은 제품-시장 맞춤(Product-market fit) 인사이트와 시장 전략을 바탕으로, 누구나, 언제, 어디서나 손쉽게 실시간 통번역을 경험할 수 있는 B2C 통번역 솔루션 '챗 트랜스레이션(Chat Translation)'을 출시했다. 해당 제품은 △웹 기반 사용자 인터페이스(UI) △초개인화(Hyper-Personalization) 기반 고도화된 고품질 AI 번역 △다국어 채팅 인터페이스 기반 컨퍼런스∙온라인 미팅∙비즈니스 미팅 실시간 소통 지원 등의 기능을 갖췄다.
아울러 플리토는 뉴욕대 스턴 비즈니스 스쿨과 스턴 시그니처 프로젝트(Stern Signature Project, SSP)를 공동 수행하고 있다. 해당 프로젝트는 MBA 인재들과 함께 미국 내 언어 서비스 시장 지형을 분석하고 사업 전략을 고도화하는 리서치 기반 협업이다. 현재 SSP를 통해 미국 내 언어 서비스 수요가 높은 지역 및 산업군에 대한 조사가 진행 중이다. 이를 통해 정밀한 시장 접근 계획 및 진출 전략 수립까지 이어지고 있다. 플리토는 데이터에 기반한 정량적 인사이트 확보를 통해 얻은 연구 조사 결과를 미국 시장 전략 로드맵 설계에 적극 활용할 계획이다.
이정수 플리토 대표는 NYU와 연계한 AIIA 프로그램에 대해 "단순한 액셀러레이션을 넘어, 미국 시장의 수요와 우리 기술 사이의 연결점을 명확히 하는 계기가 됐다"며 "실제 다양한 파트너와의 접점, 피드백, 데이터 기반 의사결정 덕분에 제품 기획과 세일즈 양면에서 자사의 통번역 솔루션 사업에 큰 전환점을 맞이하고 있다"라고 말했다.
플리토는 이번 성과를 바탕으로 미국은 물론, APAC 지역 및 중동 내 언어 지원 취약 지역 등을 대상으로 통번역 솔루션 PoC 및 파트너십 확대를 추진해 글로벌 시장에서의 입지를 공고히 할 예정이다. 이를 통해 구글, 메타, AWS 등 글로벌 빅테크 행사에서 검증된 솔루션이 전 세계 다양한 현장에서 활용될 수 있도록 차별화된 언어 데이터 기술 고도화에 박차를 가할 계획이다.
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