웹케시, '고객이 일하는 금융' 끝낸다…AI 에이전트 전환 선언

지능형 커넥트 '오페리아' 공개

웹케시그룹 윤완수 부회장이 23일 서울 여의도 FKI타워에서 열린 ‘웹케시 금융 AI 에이전트 컨퍼런스 2026’ 기자간담회에서 오페리아 기반 금융 AI 서비스 적용 사례와 구현 전략을 발표하고 있다. [사진=웹케시]

국내 1세대 핀테크 기업 웹케시가 단순 자금관리 솔루션을 넘어 인공지능(AI)이 직접 금융 업무를 수행하는 ‘금융 AI 에이전트 전문 기업’으로의 전환을 선언했다.

웹케시는 23일 서울 여의도 FKI타워에서 ‘금융 AI 에이전트 컨퍼런스 2026’을 열고 핵심 기술 ‘오페리아(OPERIA)’를 중심으로 한 AI 상용화 전략을 공개했다.

오페리아는 범용 AI와 금융권 관계형 데이터베이스(RDB)를 연결하는 지능형 커넥트 기술로, 자연어 요청을 표준검색언어(SQL)로 변환해 은행 정보계·계정계 시스템에서 데이터 추출과 실행까지 수행한다. 기존 시스템을 유지한 채 적용할 수 있어 데이터 이관 없이도 보안성과 안정성을 확보한 것이 특징이다. 웹케시는 자체 테스트 기준 99% 수준의 정답률을 확보했다고 설명했다.

웹케시는 이를 기반으로 자금관리, AI 뱅킹, 경영정보 등 3대 에이전트 사업을 전개한다. 상반기 중 주요 제품을 에이전트 기반으로 전환하고, 인터넷뱅킹에 자연어 기반 AI를 적용해 조회·이체·신고 등 금융 업무를 수행하는 ‘에이전트 뱅킹’을 추진할 계획이다.

이날 행사에서는 ‘자금관리 에이전트 V2’와 함께 브랜치Q 등 주요 서비스 적용 사례도 공개됐다. NH농협은행을 중심으로 적용 범위를 확대하고 있으며, 기업 자금 흐름을 분석·예측하는 기능을 강화했다. 웹케시는 NH농협은행과 에이전트 뱅킹 PoC를 진행하고, 광주은행과 경영정보 에이전트 실증을 수행하는 등 금융권 협업도 확대하고 있다.

강남훈 부대표가 소개한 브랜치Q는 사용자 질의의 문맥을 해석해 데이터베이스 구조에 맞게 변환하는 구조로 고도화됐으며, 검증 데이터 확대를 통해 정확도를 99% 수준까지 끌어올렸다. 특히 코딩 중심 개발 방식에서 벗어나 프롬프트 기반으로 고객 요구를 반영하는 ‘컨텍스트 엔지니어링’을 도입해 기업별 맞춤형 에이전트를 빠르게 생성·적용할 수 있도록 했다.

윤 부회장은 “인터넷뱅킹과 모바일 금융 확산으로 고객이 직접 업무를 처리하는 구조가 자리잡았지만, 앞으로는 이용자가 자연어로 지시하면 AI 에이전트가 이를 수행하는 방식으로 전환될 것”이라며 “AI 에이전트 도입은 선택이 아닌 필연적인 흐름”이라고 말했다.