"명절 세트 골라줘"…G마켓, 오픈마켓 최초 챗GPT 플러그인 오픈

용도·예산·취향 등 조건 넣으면 맞춤형 G마켓 상품 추천

[사진=G마켓]

G마켓이 상품 검색창을 넘어 생성형 인공지능(AI)으로 쇼핑 접점을 넓힌다.
 
G마켓은 생성형 AI 플랫폼 챗GTP에서 상품을 탐색하고 추천받을 수 있는 ‘G마켓 챗GPT 플러그인’을 선보인다고 6일 밝혔다.
 
이용자는 챗GPT에 로그인한 뒤 좌측 메뉴에서 ‘플러그인’을 선택하고 검색창에 ‘gmarket’을 입력해 서비스를 연동하면 된다.
 
국내 주요 오픈마켓 가운데 챗GPT 안에서 직접 상품 탐색·추천 서비스를 제공하는 것은 이번이 처음이다. 디지털·가전부터 패션·뷰티, 마트·식품, 리빙·레저까지 오픈마켓이 보유한 다양한 상품군을 AI 쇼핑에 연결한다.

 
예를 들어 “G마켓에서 한우를 좋아하는 부모님께 드릴 20만원대 추석 선물세트를 추천해줘”라고 입력하면 용도와 가격대, 받는 사람 등 조건에 맞춰 상품을 제안한다.
 
추천 상품의 정보를 확인한 뒤에는 G마켓 구매 페이지로 이동해 결제할 수 있다. 챗GPT 안에서 결제까지 끝내는 구조가 아니라 상품 탐색과 추천을 AI에서 진행하고 실제 구매는 G마켓으로 연결하는 방식이다.
 
셀러에게도 새로운 상품 노출 기회가 될 것으로 기대된다. 기존 포털과 쇼핑 플랫폼을 넘어 AI 기반 채널에서도 상품을 노출할 수 있기 때문이다.
 
G마켓은 구매 목적과 조건이 구체적으로 제시되는 만큼 소비자 수요와 상품을 연결하는 정교한 추천이 가능할 것으로 보고 있다.
 
G마켓은 향후 고객 이용 패턴을 바탕으로 상품 추천의 정확도를 높이고, 적용 상품과 카테고리를 지속 확대할 예정이다.
 
G마켓 관계자는 “온라인 쇼핑의 시작점이 검색창에서 AI와의 대화로 확장되고 있다”며 “G마켓의 다양한 상품을 초개인화에 맞춰 추천하는 만큼 새로운 쇼핑 경험을 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.
 
한편 G마켓은 최근 배송과 상품 경쟁력 강화에도 힘을 쏟고 있다. 지난 1일부터 신세계그룹 계열 트레이더스 상품을 당일배송으로 판매하는 ‘트레이더스 당일배송관’을 운영하고 있다.