G마켓, 스마일캐시 적립에 디즈니+까지…쇼핑 넘어 콘텐츠로 멤버십 확장

'꼭 멤버십 라이프+' 10일 출시…쇼핑 적립·OTT 혜택 결합

[사진=G마켓]

G마켓이 쇼핑 적립 혜택에 온라인동영상서비스(OTT) 디즈니+를 결합한 새로운 유료 멤버십을 선보였다. 기존 쇼핑 중심의 구독 서비스에 콘텐츠 이용 혜택을 추가해 고객 선택권을 넓히고, 이커머스 플랫폼 간 멤버십 경쟁에서 차별화를 꾀한다는 전략이다.
 
G마켓은 디즈니+ 이용 혜택을 제공하는 ‘꼭 멤버십 라이프+’를 선보였다고 10일 밝혔다. 가입 고객은 G마켓에서 상품을 구매할 때 결제금액의 최대 4%를 스마일캐시로 적립받는다. 결제금액 5만원까지는 4%, 5만원 초과부터 320만원까지는 2%의 적립률이 적용된다. 도착보장 서비스 ‘스타배송’ 상품의 무료반품 혜택도 제공한다.
 
여기에 디즈니+의 ‘광고형 스탠다드 멤버십’ 이용 혜택을 더했다. 가입자는 디즈니와 픽사, 마블, 스타워즈 등 글로벌 콘텐츠를 비롯해 디즈니+ 오리지널 시리즈와 스포츠 프로그램 등을 시청할 수 있다.
 
기존 ‘꼭 멤버십’은 쇼핑 혜택에 집중한 상품으로, 결제금액에 따라 최대 5%, 월 최대 7만원을 스마일캐시로 적립해 준다. 특히 월 적립액이 이용료인 2900원에 미치지 못하면 차액을 스마일캐시로 보전하는 ‘차액보상제’를 운영한다. 구매 실적이 없는 달에도 이용료에 해당하는 금액을 적립금으로 돌려받을 수 있다.

 
두 상품은 이용료뿐 아니라 적립률과 혜택 구성에서도 차이가 있다. 쇼핑을 자주 이용하는 고객은 기존 멤버십을, 쇼핑과 OTT를 함께 이용하려는 고객은 월 2000원을 추가로 내고 라이프+를 선택할 수 있다.
 
이번 서비스 출시는 이커머스업계의 유료 멤버십 경쟁이 쇼핑 혜택을 넘어 콘텐츠 영역으로 확대되는 흐름과 맞닿아 있다. 쿠팡은 와우 멤버십에 자체 OTT인 쿠팡플레이를 결합했고, 네이버는 네이버플러스 멤버십을 통해 넷플릭스 등 콘텐츠 이용 혜택을 제공하고 있다.
 
G마켓 역시 디즈니+를 통해 신규 고객을 확보하고 기존 고객의 플랫폼 이용 빈도를 높이려는 것으로 풀이된다. G마켓은 디즈니+와의 제휴를 시작으로 콘텐츠뿐 아니라 일상생활과 관련한 다양한 분야로 멤버십 혜택을 넓힐 계획이다.