체험형 워크숍 수요 잡은 9.81파크 제주…기업 단체 이용객 11.7% 증가

AI 접목 레저 콘텐츠·친환경 설계

10~20명 워크숍부터 300명 마이스까지…전담 크루 현장 지원

레저 플랫폼 기업 디에스엠(DSM)은 자사가 운영하는 9.81파크 제주. [사진=디에스엠]
 

레저 플랫폼 기업 디에스엠(DSM)은 자사가 운영하는 9.81파크 제주의 올해 1~10월 기업 단체 이용객이 전년 동기 대비 11.7% 증가했다고 10일 밝혔다.

최근 기업 워크숍과 단체 행사가 단순 관광이나 친목 위주에서 벗어나 임직원이 함께 참여하고 교류하는 체험형 프로그램으로 다양해지는 추세다. 특히 국내외 마이스(MICE) 산업에서 인공지능(AI)과 환경·사회·지배구조(ESG)가 주요 화두로 떠오르면서 이를 워크숍에 함께 반영하려는 움직임도 나타나고 있다.

9.81파크 제주는 이러한 수요에 맞춰 AI와 사물인터넷(IoT) 등 첨단 정보기술(IT)을 접목한 레저 콘텐츠와 친환경 시설을 갖췄다. 제주 자연환경을 그대로 살린 건축 설계를 적용했고 화석연료를 사용하지 않는 중력가속도 기반 액티비티 '그래비티 레이싱'을 비롯해 '링고' '아레나·프로아레나' '스포츠랩' 등 다양한 실내외 액티비티를 운영한다. 

그래비티 레이싱에는 팀 대항전과 기록 경쟁 등 게임 요소를 접목해 참가자들이 함께 경쟁하고 성취감을 나눌 수 있도록 했다. 이 같은 경쟁력을 인정받아 한국관광공사의 '코리아 유니크베뉴'와 제주관광공사의 '제주 유니크베뉴'에 모두 이름을 올렸다.

기업별 행사 목적과 규모에 맞춘 유연한 운영도 강점이다. 10~20명 단위 소규모 워크숍부터 200~300명 규모의 대형 마이스 행사까지 수용할 수 있다. 사전 조율을 통해 액티비티 구성과 이동 동선을 맞춤형으로 기획할 수 있으며 기업별 상담부터 전담 크루의 현장 안내까지 행사 운영 전반을 지원해 담당자의 준비 부담을 줄이고 참가자들이 프로그램에 집중할 수 있도록 돕는다.

이러한 콘텐츠와 운영 역량을 바탕으로 9.81파크 제주의 기업 단체 이용객은 꾸준한 증가세를 보이고 있다. 2023년부터 2025년까지 연평균 7.3%의 성장률을 기록했으며 올해 1~10월 기업 단체 이용객은 이미 지난해 연간 이용객의 97.8% 수준에 도달했다. 디에스엠은 연말 기업 워크숍과 단체 행사 수요 등을 더하면 올해 연간 기업 단체 이용객이 전년 대비 약 18% 증가할 것으로 내다봤다.

9.81파크 제주의 전체 누적 기록도 꾸준히 늘고 있다. 앞서 디에스엠은 2019년 가오픈 이후 약 550만회의 레이싱이 쌓이면서 그래비티 레이싱 누적 주행거리가 849만km에 달했다고 지난 9월 밝혔다. 지구 둘레를 약 4만km로 환산하면 212바퀴를 달린 거리다.

누적 이용객은 지난 6월 300만명을 넘어섰고 2020년 정식 개장 이후 두 차례 이상 방문한 고객도 지난 8월 10만명을 돌파했다. 누적 이용객 1인당 평균 레이싱 횟수는 1.8회다.

디에스엠 관계자는 "기업 워크숍과 MICE 행사에서도 구성원들의 다양한 취향을 반영하고 함께 참여할 수 있는 체험형 콘텐츠에 대한 관심이 높아지고 있다"며 "앞으로도 9.81파크 제주만의 차별화된 레저 콘텐츠와 맞춤형 행사 운영 역량을 바탕으로 기업 고객들에게 새로운 경험을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.