모두투어, ‘대한민국 인터넷 소통대상’관광/여행부문 1위

(아주경제 강규혁 기자)모두투어가‘대한민국 인터넷 소통대상’에서 관광/여행부문 1위를 차지했다.
　
　인터넷을 활용한 고객과의 소통에 중점을 둔 이번 상은 고객이 직접 참여해 개발한 인터넷소통고객만족도(ICSI) 평가지표를 통해 선정됐다.
　
　모두투어는 공식 웹페이지와 포털 SNS를 통한 고객과의 소통과 소셜 네트워크 구축으로 SNS마케팅을 실시하고 있다.
　
　특히 지난 4월과 7월에 시작한 블로그와 트위터가 짧은 시간 내에 고객들에게서 높은 평가를 받았고 트위터의 경우 지난 4개월 간 팔로워 수가 꾸준히 증가해 현재는 그 수가 1000명에 달한다고 회사 측은 설명했다.
　
　한편 시상식에 참석한 경영전략기획본부 양병선 상무는 “모두투어 SNS의 가장 큰 특징은 ‘고객중심’이 특징“이라며 ”앞으로 더욱 다양한 방법으로 소통하는 기업이 될 것이다.”고 소감을 밝혔다.