의왕도시공사 역지사지 체험활동 벌여

(사진제공=의왕시청)

아주경제 박재천 기자=의왕도시공사(사장 이용락) 임원들이 현업의 애로와 고객의 소리를 직접 경험하기 위해 14일 ‘역지사지(易地思之)’ 체험활동을 벌여 눈길을 끈다.

이날 이 사장을 비롯한 임원과 관련 팀장들은 오전 9시부터 오후 4시까지 여성회관 안내데스크와 차량견인, 재활용선별 업무를 직접 수행했다.

이는 임원들이 고객들과 직접적인 접촉을 통해 업무의 개선점을 파악하고 현업 직원들과의 소통의 장을 마련해 조직 결속력을 강화하고자 실시됐다.

도시공사 관계자는 “임원들의 현장체험을 통해 직원 및 고객들의 애로사항, 개선해야할 사항을 점검해 이를 지속적으로 관리할 방침”이라며 “이 프로그램은 현장 업무를 더욱 효율화하고 나아가 시민들에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있을 것이라”고 전했다.