아주경제 홍성환 기자= 롯데홈쇼핑은 오는 28일까지 롯데아이몰 홈페이지를 통해 제13기 고객평가단을 모집한다고 24일 전했다.
고객평가단은 오는 7월부터 12월까지 활동하게 된다. △방송모니터링 △방송품질 설문조사 △마케팅 설문조사 참여 △상품 아이디어 제안 △게시판 참여 등 다양한 분야를 체험할 예정이다. 고객평가단을 통해 접수된 의견을 곧바로 해당 팀에 전달돼 제품 및 서비스 개선에 반영된다.
선정된 고객평가단은 활동 기간 동안 롯데홈쇼핑 임직원과 동일한 할인 혜택을 제공받는다. 또 활동 할 때마다 추가 적립금도 지원받는다.
강현구 롯데홈쇼핑 대표이사는 "고객감동을 위한 첫 걸음은 고객의 목소리를 직접 듣고 실천하는 것이다"며 "롯데홈쇼핑 고객평가단과 함께 홈쇼핑의 가치와 서비스를 한 단계 향상시켜 나가겠다"고 말했다.
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