성남시 전국 지자체 최초 모바일 행정전화 서비스

빠른 현장행정 및 예산절감 효과 기대

(사진제공=성남시청)

아주경제 박재천 기자=성남시(시장 이재명)가 내달 1일부터 전국 지자체로선 최초로 모바일 행정전화 서비스를 개시한다.

이는 조직 내 소통과 협업 활성화 및 스마트 오피스 기반을 마련하기 위해서다.

특히 요즘은 남녀노소 할 것없이 스마트폰으로 하루를 시작하고 스마트폰 으로 하루를 마감하는 모바일 라이프가 급속 확산되고 있는 추세라는 점에서 행정업무에도 모바일을 접목한 다양한 커뮤니케이션 기능이 있는 시스템을 도입, 시 공간 제약없는 사무환경을 조성해 업무 효율성을 높여보자는 취지도 있다.

한편 모바일 행정전화 서비스는 시 스마트폰을 사용하는 전 직원을 대상으로 직원간 휴대폰↔휴대폰, 행정전화↔휴대폰 무료통화 뿐 아니라 채팅, 조직도, 담당업무, 공지사항 검색가능으로 신속한 의사소통 및 현장행정처리 등 현장민원 중심의 시 정책을 적극 실현한 대민서비스의 질적 향상에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.