동부대우전자서비스 "추석 연휴에도 A/S 합니다"

아주경제 이혜림 기자= 동부대우전자서비스는 추석 당일을 제외한 연휴기간 동안 전 임직원이 참여해 A/S업무를 진행한다고 12일 밝혔다.

이번 추석연휴 특별서비스에는 고객 콜센터와 전국 48개 서비스센터의 1000여 명의 엔지니어가 모두 정상 근무하며, 고객 상담을 비롯하여 센터 방문 및 출장 서비스 등 모든 A/S서비스가 제공된다.

이번 특별서비스에는 동부대우전자에서 생산하는 모든 가전제품을 비롯해 그 동안 A/S업무를 진행해 온 애플·일렉트로룩스·세브코리아·코원 등의 제품이 포함된다.

이번 추석연휴 특별서비스를 이용하고자 하는 고객은 콜센터(1588-1588) 또는 인터넷 홈페이지(www.dwesvc.com)을 이용해 신청하면 된다. 운영 시간은 평일과 같은 오전 9시부터 오후 6시까지 이다.

동부대우전자서비스 관계자는 “이번 추석연휴 특별서비스는 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 직원들의 의지로 이루어진 것”이라며 “앞으로 더욱 차별화된 서비스를 통해 고객들의 성원에 보답하겠다”고 말했다.