고양시, 홈페이지에 ‘규제개혁 신고센터’ 운영

아주경제 최종복 기자 =  경기도고양시청 홈페이지에 ‘규제개혁 신고센터’가 개설·운영됨에 따라 규제관련 민원처리가 신속해진다.

고양시는 불합리한 규제를 철폐하기 위해 부시장 직속의 규제개혁추진 TF팀을 가동한데 이어 지난 25일부터 홈페이지에 ‘규제개혁 신고센터’를 설치하고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.

기존 전자민원시스템은 민원접수 부서를 거쳐 담당부서로 이관되는 등 처리과정 상 지연이 불가피했다. 시는 이를 해결하고자 ‘규제개혁 신고센터’를 도입, 앞으로 규제관련 민원이 접수되면 바로 규제개혁추진 T/F팀으로 지정·처리돼 민원처리 기간이 상당히 단축된다.

또한 홈페이지에서 민원접수가 힘드신 어르신을 위해 시청 및 각 구청 민원실에 규제신고창구를 개설했다. 조만간 각 동주민센터에도 설치할 예정으로 불필요한 생활규제 등의 추가 발굴이 기대된다.

시 관계자는 “앞으로 애로사항이 있는 현장을 직접 방문하는 찾아가는 간담회 등을 실시해 시민 중심의 규제개혁을 이루기 위해 최대한 노력하겠다”며 “불필요한 규제발굴을 위한 시민들의 협조”를 당부했다.