광명교육지원청 국민신문고 민원만족도 평가 최우수기관 선정!

[사진제공=광명교육지원청]

아주경제 박재천 기자 =광명교육지원청(교육장 박상길)이 경기도교육청 주관으로 실시한 ‘2015년 국민신문고 민원서비스 만족도 최종 평가’에서 최우수기관으로 선정됐다.

국민신문고 민원서비스 만족도 평가는 대국민 민원행정서비스 품질 향상 도모와 국민권익위원회 시·도교육청 민원서비스 만족도 평가 대비를 위해 마련됐다.

이번 평가는 민원만족도, 민원 회신문의 답변 충실도, 민원친절도 등 7개 지표에 대해 평가를 실시했다.

교육지원청은 특히 민원만족률 분야에서 우수한 평가를 받은 것으로 나타났다.

한편 박상길 교육장은 "민원처리 담당자들을 위한 교육을 실시하고 민원 처리사항과 만족도를 전직원이 모니터링할 수 있도록 지도하는 등 서비스향상을 위해 노력했다”고 밝혔다.