
그간 매주 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되던 카카오톡 상담서비스는 오는 3월부터 24시간 운영되고 일요일과 공휴일은 기존과 동일하게 오전 9시부터 오후 6시까지 상담받을 수 있도록 할 예정이다.
호텔엔조이 관계자는 “그 동안 제한적인 서비스 운영 시간으로 인해 문의나 상담이 어려웠던 고객들을 위해 서비스 운영 시간을 24시간으로 확대하게 됐다”며 “상담 서비스 연장에 이어 호텔엔조이 멤버십 서비스 론칭 등 고객 편의를 높이기 위한 다양한 서비스를 선보일 예정”이라고 전했다.
호텔엔조이 및 카카오톡 상담 서비스에 대한 자세한 내용은 호텔엔조이 홈페이지 또는 전화, 카카오톡(@호텔엔조이닷컴)을 통해 확인하면 된다.
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