박대준 쿠팡 대표, 고객정보 유출 공식 사과..."추가 피해 예방에 최선"

쿠팡 대표 쿠팡 고객과 국민께 사과…빠른 사태 규명 노력
    서울연합뉴스 한종찬 기자  박대준 쿠팡 대표가 30일 정부서울청사에서 대규모 개인정보 유출 사고에 대해 공개 사과하고 있다 20251130
    sabaynacokr2025-11-30 155939
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박대준 쿠팡 대표가 30일 정부서울청사에서 대규모 개인정보 유출 사고에 대해 공개 사과하고 있다. [사진=연합뉴스]

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 공식 사과하고 재발 방지 대책 마련을 약속했다.

박대준 쿠팡 대표는 30일 입장문을 통해 "올해 6월부터 최근까지 고객 정보에 대한 무단 접근이 발생했다"며 "무단 접근된 고객정보는 이름, 고객 이메일, 전화번호, 배송지 주소, 특정 주문 정보로 제한됐으며 결제 정보와 신용카드 정보, 고객 로그인 정보는 포함되지 않았다"고 설명했다. 이어 "국민 여러분에게 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"고 덧붙였다.

박대준 대표는 "모든 고객 정보를 보호하는 것은 쿠팡의 가장 중요한 우선순위"라며 "종합적인 데이터 보호 및 보안 조치와 프로세스를 유지하고 있다"고 했다. 이어 "과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 민관합동조사단과 긴밀히 협력하여 추가적인 피해 예방을 위해 최선을 다할 것"이라고 강조했다.

쿠팡은 이번 사고를 계기로 데이터 보안 시스템 강화 방안을 검토할 방침이다. 박 대표는 "앞으로도 쿠팡은 고객 정보의 안전과 보안을 최우선으로 할 것"이라고 부연했다.

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