롯데하이마트, 2분기 영업익 9억원…"AX로 생산성 강화할 것"

롯데하이마트 CI [사진=롯데하이마트]

롯데하이마트는 올해 2분기 매출이 5911억원으로 전년 동기 대비 0.5% 줄었다고 4일 공시했다. 다만 지난해 2분기 매출에 반영된 부가세 환급금 66억원을 제외하면 0.6% 신장한 것으로 나타났다.

영업이익은 9억원으로 전년 동기 105억원보다 96억원 감소했다. 부가세 환급 수익 등 일회성 요인을 제외하면 영업이익 감소 폭은 29억원이다.

월별 총매출액은 4월 6.2%, 5월 0.8% 각각 감소했지만, 6월에는 8.3% 증가하며 반등했다. 롯데하이마트는 이 같은 매출 개선 흐름을 바탕으로 하반기 성장세를 더욱 끌어올릴 계획이다.

가전 관리 서비스인 '안심 케어 서비스'의 상반기 매출은 373억원으로 전년 동기 대비 44% 증가했다. 가전과 서비스를 함께 구매한 고객 비율인 연동 구매율도 2023년 15%에서 올해 상반기 52.5%로 높아졌다. IT·모바일 매출은 전년 동기 대비 1분기 15.3%, 2분기 13.7% 각각 증가했다.

롯데하이마트는 IT·모바일 상품군을 강화해 고객 접점을 확대하고, 인공지능 전환(AX)을 통해 판매 역량과 점포 운영 효율을 높인다는 방침이다. 회사 관계자는 "적극적인 AX 추진으로 생산성 강화에 주력할 계획"이라며 "고객 행동 데이터 분석, 고객 상담 및 판매지원 시스템 고도화에 AI를 접목하는 등 점포 운영 효율성도 높일 것"이라고 설명했다.