한강 '풍덩' 소리에 구조 드론…서울시 창의 발표회 8가지 생활 해법

야간 안내 거점으로 주요 관광지 24시간 편의점 활용

'체납이음' 시스템 통한 위기가구 발굴 방안 소개도

오세훈 "골목 상권까지 온기 이어지도록 함께 노력하자"

오세훈 서울시장이 9일 서울시청 다목적홀에서 열린 민선 9기 첫 창의발표회에서 '창의행정' 팻말을 들고 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. 이날 발표회에서는 야간경제 활성화와 인공지능(AI)·빅데이터를 활용한 행정혁신을 주제로 직원 제안 8건이 공개됐다. [사진=서울시]

한강에서 사람이 물에 빠지는 소리를 인공지능(AI)이 감지하면 구조 드론이 현장으로 출동한다. 명동과 홍대의 24시간 편의점에서는 외국인 관광객이 QR코드로 관광 정보를 확인하고, 숙소로 돌아갈 택시를 안내받는다. 서울시와 자치구, 산하 기관 직원들이 민선 9기 첫 창의발표회에서 내놓은 아이디어다. 오세훈 서울시장은 야간경제를 활성화해 그 효과가 골목 상권까지 이어지도록 하겠다는 뜻을 밝혔다.
 
서울시는 9일 서울시청 다목적홀에서 창의발표회를 열고 '24시간 활력경제'와 'AI·빅데이터 행정혁신' 분야 제안을 4건씩 공개했다. 지난 5~8월 서울시와 자치구, 투자·출연 기관 직원들이 제안한 699건 가운데 내부·전문가 심사를 거쳐 추린 아이디어다. 오 시장을 비롯해 300여 명이 참석했으며 전문가·시민·직원 100여 명으로 구성된 현장 평가단이 투표에 참여했다.
 
오세훈 시장은 "야간경제 활성화 정책을 시작한 지 약 3개월 됐다"며 "많은 업무 아이디어들이 더 쌓여서 서울의 경제가 더욱더 활력 있게 됐으면 좋겠다"고 말했다. 이어 "이번에 나온 아이디어들은 잘 활용해서 골목 상권까지 그 온기가 이어질 수 있도록 우리 다 함께 노력해야 되겠다"고 했다.
 
야간경제 분야에선 서울관광재단이 명동·홍대·강남 등 주요 관광지의 24시간 편의점을 외국인 관광객 야간 안내 거점으로 활용하자고 제안했다. QR코드로 다국어 관광 정보를 제공하고, 안심 귀가를 위한 택시 서비스까지 연계하는 구상이다.

 
서울시 미래공간기획관은 노들글로벌예술섬 조성에 맞춰 한강버스와 문화·관광 프로그램을 연계하고, 수변을 찾은 방문객 발길을 주변 골목 상권으로 잇는 방안을 내놨다.
 
은평구는 한옥마을에 업무 공간과 숙박시설을 갖춘 워케이션 거점을 조성해 체류객을 지역 내 야간 프로그램과 상권으로 끌어들이자고 제안했다.
 
강북구는 기존 신호등 기둥에 투사형 조명을 달아 보행 신호가 켜지면 횡단보도 바닥에 초록빛을 비추는 방안을 발표했다. 설치 비용과 잦은 고장이 지적된 바닥 신호등의 대안으로 야간에 보행 신호를 쉽게 알아볼 수 있도록 하자는 취지다.
 
AI 분야에선 서울시 미래한강본부가 한강 수난 구조 서비스 '풍덩'을 제안했다. AI가 사람이 물에 빠지는 소리를 감지하면 드론이 소리가 난 지점으로 출동하는 구조 모델이다.
 
서울아리수본부는 기존 탐사 과정에서 축적한 누수음 데이터를 활용해 땅속 수도관 누수 지점을 더 정밀하게 찾는 기술을 제시했다.
 
세무와 복지 현장의 데이터를 활용하는 제안도 나왔다. 강남구는 자체 개발한 '체납이음' 시스템으로 체납 정보와 사회보장·건강보험·신용정보 등을 대조해 생활고를 겪는 위기 가구를 찾는 방안을 소개했다.
 
양천구 신정3동은 공공복지와 민간 후원, 자원봉사, 돌봄 서비스 정보를 한곳에 모아 주민에게 필요한 지원을 추천하는 '복지링크 서울'을 제안했다.
 
오 시장은 "특히 AI를 어떻게 활용할지를 늘 업무 과정 속에서 고민하는 모습이 느껴져서 정말 보기 좋았다"며 "직원들이 업무 현장에서 새로운 시도를 하고 아이디어를 다듬는 모습을 시민들이 직접 보면 든든하게 느낄 것"이라고 말했다.
 
서울시는 2023년 창의행정을 본격 도입한 이후 이번까지 16차례 발표회를 열어 아이디어를 약 8700건 모았고 이 가운데 156건을 우수 제안으로 선정했다. 지하철 개찰구를 나간 뒤 15분 안에 다시 들어오면 환승으로 처리하는 제도가 창의행정 1호 사례다.
 
쪽방촌 주민이 필요한 생필품을 직접 고를 수 있는 '온기창고'는 지난해 4호점까지 확대됐다. 서울시는 이번 발표에서 나온 아이디어 가운데 정책에 적용할 수 있는 제안을 신속히 추진할 방침이다.